IT-Systembetreuung & Administration
Wir gewährleisten den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur von Microsoft Windows und Apple MacOS Systemen.
Mit unserer IT-Systembetreuung ermöglichen wir unseren Kunden einen zuverlässigen und störungsfreien Betriebsablauf Ihrer Server und Systeme. Dabei betreuen wir Sie wie eine externe IT-Abteilung. So können sich unsere Kunden auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Sie müssen sich nicht mehr mit aufwendigen IT-Angelegenheiten auseinandersetzen. Das übernehmen wir für Sie!
Aber was bedeutet es, wenn Sie Ihre IT an releon outsourcen?
Als Ihr IT-Dienstleister verschaffen wir uns als Erstes ein Gesamtüberblick über den Status Quo der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens. Keine Sorge, die Status Quo Analyse ist bei uns kostenlos. Im nächsten Schritt beraten wir Sie vollumfänglich und bieten Ihnen ein zukunftssicheres IT-Konzept an.
Unsere IT-Konzepte sind auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten und haben stets ein Ziel: Wir arbeiten nur mit nachhaltigen Lösungen, damit Sie auch langfristig davon profitieren.
Unser Leistungsangebot im Überblick:
- Server- & Netzwerkbetreuung
- Konfiguration, Betrieb Ihrer Server und Systeme
- Überwachung und Pflege Ihrer gesamten IT-Infrastruktur
- Server- & Netzwerkbetreuung
- Konfiguration, Betrieb Ihrer Server und Systeme
- Überwachung und Pflege Ihrer gesamten IT-Infrastruktur
- Server- & Netzwerkbetreuung
- Konfiguration, Betrieb Ihrer Server und Systeme
- Überwachung und Pflege Ihrer gesamten IT-Infrastruktur
IT-Support und Fernwartung
In der Automobilbranche gilt das Motto: „Das zweite Auto verkauft immer die Werkstatt!“
Im IT-Bereich ist das ähnlich. Viele IT-Dienstleister können verkaufen und versprechen. Wenn es dann aber um die Lösung von Problemen geht, stehen Kunden meist allein da. Schlimmer noch, wenn mehrere Dienstleister im Spiel sind und der eine die Schuld auf den anderen schiebt.
In dringenden Notfällen erreichen Sie uns immer persönlich. Bei releon gibt es nur einen Ansprechpartner und wir unterstützen Sie in allen IT-Fragen. Dank unserer Fernwartung via TeamViewer ist es uns jederzeit möglich, Probleme schnell und unkompliziert direkt auf Ihrem Endgerät zu lösen.
Unser Leistungsangebot im Überblick:
Anwender-Helpdesk-Support
Ganz gleich ob Ihr Drucker streikt, MS Office Anwendungen nicht funktionieren oder Ihr Outlook einfach nicht starten möchte: Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert.
Telefonservice und Rückrufservice
Mit releon als IT-Dienstleister haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner. Auf Wunsch auch per Rückruf zu einer bestimmten Uhrzeit.
Remote Service oder Vor-Ort Betreuung
Mit TeamViewer können wir per Fernwartung für Sie jederzeit da sein. Unsere Cloud-Plattform ermöglicht es, von überall und jederzeit auf unterschiedliche Geräte zuzugreifen – somit ersparen wir Ihnen unsere Anfahrtskosten.
Notfall-Service
Arbeitsausfall aufgrund von Virenbefall oder Server- , Netzwerk und Internet Störungen? Nicht mit releon! Innerhalb und außerhalb der
Geschäftszeiten sind wir für unsere Bestandskunden sofort da.
IT-Support für Ihr Unternehmen innerhalb kürzester Zeit und ohne große Wartezeit. Wir arbeiten ohne Ticketsystem!
IT-Sicherheit
Die Sicherheit Ihrer IT und EDV ist gleichzeitig die Sicherheit Ihres Unternehmens – und sicher muss im EDV-Bereich alles sein: Vom Schutz vor Manipulationen bis hin zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Daten und natürlich auch den Daten Ihrer Kunden.
Wir analysieren Ihre Netzwerkstruktur und ermitteln gemeinsam den Sicherheitsbedarf Ihres Unternehmens. Dabei unterstützen wir Sie bei der Bewertung von Kosten, Nutzen und Risiken Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur.
Ob Anti-Virus-, Spam- oder Firewall-Lösungen, wir sprechen mit Ihnen über Ihre Wünsche und bieten Ihnen die perfekte Lösung. Gegen Angriffe auf Ihr System sind Sie nur durch das richtige Sicherheitskonzept geschützt.
Wir beraten Sie herstellerneutral und finden die individuell passende Lösung für Ihre Anforderungen.
Datensicherheit & Backups
- Sicherung Ihrer Unternehmensdaten
- Backup des Apple Macs erstellen
- Mobile Backups für Android- und iOS-Smartphones
- Backups von Servern in Unternehmen
E-Mail-Sicherheit
- Anti-Virus & Anti-Spam
- Email-Verschlüsselung
- Sicherung Ihrer Identität
- Hochverfügbare Cloud-Mailsysteme
Firewall und sicheres Wlan
- Schutz vor Angriffen aus dem Internet
- sichere WLAN-Netzwerke
- VPN – sicherer Fernzugriff
Antivirenschutz auf allen Endgeräten
- Schutz vor Schadsoftware
- Einrichtung und Überwachung von Anti-Viren Software
- Datenverschlüsselung
Ihre IT-Sicherheit ist für uns selbstverständlich.
Häufig gestellte Fragen
Das ist möglich, denn auch Mischumgebungen werden unterstützt. releon bringt als eines der wenigen IT-Unternehmen in Düsseldorf und deutschlandweit die Kompetenz für Microsoft Windows und Apple-Netzwerke aus einer Hand mit.
Gerne beraten wir Sie dazu. Vereinbaren Sie über unser Kontaktformular oder telefonisch einen Termin mit uns. Wir freuen uns auf Sie!
Persönlicher Kontakt und direkte Hilfe ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten bewusst ohne ein Ticket System, damit unsere Kunden ohne große Wartezeiten schnelle Unterstützung bekommen.
Sie möchten endlich mit einem IT-Dienstleister zusammenarbeiten, der schnell und zuverlässig auch in Notfällen für Sie erreichbar ist? Kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch.
Dies ist auf jeden Fall möglich. Durch den Einsatz von professionellen Spam Filtern, können wir das Aufkommen von Spam-Mails deutlich reduzieren. Gleichzeitig ist auch ein Schutz gegen Schadsoftware mit integriert.
Mit TeamViewer verfügen wir über eine Fernwartungssoftware, um ihr Anliegen schnellstmöglich auch remote zu beheben. Das erspart Ihnen nicht nur Anfahrtskosten, sondern ermöglicht auch uns schnell und flexibel für Sie da zu sein.
Sie möchten uns kennenlernen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme – telefonisch oder über unser E-Mail-Formular.
releon arbeitet mit allen namhaften Herstellern zusammen. Unsere Kunden können daher aus einer großen Auswahl an Herstellern ihre Endgeräte über releon beziehen. Wir beraten Sie professionell und herstellerneutral.
Sie möchten mehr darüber erfahren. Sprechen Sie uns gerne an!
Bringen Sie Ihre IT voran!
Wir benutzen kein Ticketsystem.
Wir bevorzugen den persönlichen Kontakt. Ihre Ansprechpartner sind direkt für Sie erreichbar.